keyboard_arrow_down keyboard_arrow_up
Computadores y Tablets
Partes y Piezas / Componentes
Smartphones y Wearables
Gamer y Poder Gráfico
UPS / Energía y Energía Solar
Accesorios y Periféricos
Monitores y Proyectores
Almacenamiento y Discos Duros
Impresoras y Suministros
Smart TV y Audio
Oficinas y Puntos de Venta
Conectividad y Redes
Video, Fotografía y Drones
Hogar y Seguridad
Automóvil / GPS y Outdoor
Electrónica y Robótica
Carro

  • Total Precio Efectivo

    Total Precio Normal

Disponibilidad

GoPro®

Cámaras de Acción

Cámara Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection (-RW)
-30%
$ 719.990

Precio Oferta Efectivo

$ 742.290

Precio Oferta

$ 1.029.990

Precio referencia

1
Empresas
Sin interes

Nota: Stock desfasado 20 minutos.

Vigencia Promoción: Viernes 29/05/2026 00:00 al Domingo 28/06/2026 23:59 o hasta agotar stock disponible en promoción. / Max. 10 unidades por cliente.

¡No hay resultados para la búsqueda!

Cámara Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection (-RW)
Marca GoPro

 

Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection

Este increíble kit combina la mejor GoPro hasta ahora, la HERO13 Black, y la colección de lentes HB-Series completa. Incluye el módulo de lente ultra gran angular para tomas envolventes amplias con estabilización de video HyperSmooth mejorada, el módulo de lente macro para tomas estrechas hasta 4 veces más cerca que antes, el módulo de lente anamórfico para tomas cinematográficas de gran angular con distorsión reducida como en los largometrajes y un conjunto de 4 filtros ND para efectos de desenfoque por movimiento impresionantes. Simplemente cambia las lentes de tu HERO13 Black por las lentes estándar para capturar una amplia gama de tomas sorprendentes con resolución de video de calidad profesional.
También tiene una batería Enduro más potente que extiende el tiempo de grabación en todas las condiciones climáticas, además de un sistema de montaje actualizado que te brinda flexibilidad de montaje para obtener exactamente las tomas que necesitas.

Incluye

  • Cámara HERO13 Black
  • Módulo de lente ultra gran angular
  • Módulo de lente macro
  • Módulo de lente anamórfico
  • Paquete de cuatro filtros ND (ND4, ND8, ND16 y ND32)
  • Estuche premium
  • Tapas protectoras delanteras y traseras para cada módulo de lente
  • Tapa protectora para filtros ND
  • Batería Enduro
  • Soporte adhesivo curvo
  • Hebilla de montaje y tornillo moleteado
  • Paño para lentes de microfibra
  • Cable USB-C
Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection

Características de la cámara

Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection Video 5.3K60, 4K120 y 2.7K240
Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection Ráfaga a cámara lenta a 720p400 y cámara lenta 8x
Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection Video HDR HLG
Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection Detección automática del módulo de lente
Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection 27MP
Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection SuperPhoto, HDR y fotos RAW
Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection FOV ultra gran angular HyperView de 177°
Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection Secuencia con TimeWarp 3.0
Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection Color de 10bits
Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection Efectos nocturnos
Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection GPS
Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection Sumergible hasta 10 m

Módulo de lente ultra gran angular
Características y beneficios

Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection
El módulo de lente ultra gran angular transforma la HERO13 Black en la cámara de punto de vista 4K definitiva con el campo de visión más amplio (177°) y el nivel más alto de estabilización de video HyperSmooth jamás visto en una GoPro. También puedes capturar tomas con una relación de aspecto de 1:1 que te permite recortar el contenido a un formato panorámico 16:9 o vertical 9:16 durante la posproducción.

Módulo de lente ultra gran macro
Características y beneficios

Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection
Enfoca objetos 4 veces más cerca que nunca antes con una GoPro utilizando el módulo de lente macro. Cuenta con el primer anillo giratorio de enfoque de GoPro que te permite cambiar manualmente la distancia de enfoque de la toma de 11 cm a 0,75 m. El control de enfoque te ayuda a obtener la toma perfecta, ya que te permite saber si el objetivo está enfocado.

Módulo de lente ultra anamórficoo
Características y beneficios

Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection
Captura tomas cinematográficas en la relación de aspecto ultra gran angular de 21:9 con menor distorsión y aberraciones en las esquinas. Ideal para tomas estáticas y contenido estabilizado con estabilizador para actividades de baja vibración6, el módulo de lente anamórfico también presenta destellos horizontales que dan el toque profesional de los largometrajes a tu contenido. La “descompresión” en la cámara te permite ver tu contenido directamente en la cámara justo después de grabar y elimina la necesidad de descomprimir en posproducción.

Filtros ND
Características y beneficios

Cámara GoPro Hero 13 Black + HB-Series Lens Collection
Incluye filtros ND4, ND8, ND16 y ND32 para que elijas el que mejor se adapte a tus actividades y condiciones de iluminación. El modo automático de video cinematográfico facilita la producción de tomas con un efecto de movimiento para quienes utilicen los filtros de densidad neutra (ND) por primera vez.

Características y beneficios

El mejor video 5.3K en su clase¹
El video 5.3K ofrece una calidad de imagen impresionante con un 91% más de resolución que el 4K y un increíble 665 % más que el 1080p. La HERO13 Black captura la acción con detalles nítidos y una calidad de imagen impecable para que cualquier toma con cualquier módulo luzca increíble. El video 5.3K también te permite tomar impresionantes fotos de hasta 24.7 MP de tu contenido con la aplicación GoPro Quik.
Detección automática de lentes
Solo tienes que girar cada módulo para ponerlo o sacarlo. La HERO13 Black detecta qué lente o módulo está conectado y ajusta automáticamente su configuración a fin de que estés listo para conseguir esa toma al instante.
Ráfaga en cámara lenta
La HERO13 Black tiene nuestra cámara lenta más lenta hasta el momento, con capacidad para grabar videoclips con la acción ralentizada hasta 13x la velocidad normal. También podrás grabar videoclips cortos a cámara lenta 4x con nuestra máxima resolución de video 5.3K para captar detalles épicos que no serías capaz de ver a simple vista.
Resistente y sumergible7
La HERO13 Black está diseñada para resistir golpes. Está lista para capturar la diversión en cualquier aventura, ya sea en el lodo, la nieve o el agua (hasta 10 m) con la lente estándar. Los revestimientos que repelen el agua en todas las lentes y filtros ayudan a que tus fotos y videos se vean claros.
Estabilización HyperSmooth 6.0 galardonada
HyperSmooth 6.0 sigue estableciendo el nivel para la estabilización de video en la cámara, lo que te permite crear contenido increíblemente fluido sin importar qué tan difíciles sean las condiciones. HyperSmooth AutoBoost garantiza contenido con la máxima estabilización posible, ya que ajusta la toma sin problemas según tu velocidad y movimiento. HyperSmooth funciona con todos los módulos de lente y es aún más fluido cuando se usa con el módulo de lente ultra gran angular.
Bloqueo del horizonte de 360° integrado
La lente digital lineal con bloqueo del horizonte de la HERO13 Black mantiene el horizonte estable, recto y suave, incluso si la cámara gira 360º durante la captura3. Combinado con la estabilización de video HyperSmooth, el Bloqueo del horizonte le da a tu contenido el aspecto supersuave de las producciones profesionales.
Mayor autonomía en todas las condiciones
Dedica más tiempo a grabar y menos a cargar. Una batería Enduro de 1900 mAh de mayor capacidad te ofrece una mayor autonomía en todas las condiciones climáticas, desde calurosas hasta frías y todo lo demás. Obtendrás 1,5 horas de grabación continua a 4K30 o 5.3K30, además de más de 2,5 horas de grabación continua a 1080p308.
Más opciones de alimentación
La HERO13 Black tiene más opciones de alimentación que cualquier otra GoPro anterior. El kit de cable de alimentación y puerta magnética impermeable Contacto9 cuenta con un enlace magnético que te proporciona una forma rápida y sencilla de conectarte a una fuente de alimentación externa para sesiones de grabación extralargas y carga de batería muy fácil.
Mayor flexibilidad de montaje
La HERO13 Black cuenta con tres opciones de montaje que la hacen más versátil que nunca. El nuevo soporte con pestillo magnético9 hace que sea más rápido y fácil cambiar la cámara de una configuración de montaje a otra. Utiliza el adaptador de montaje integrado para sujetar con seguridad tu cámara a los soportes GoPro cuando necesites una fijación duradera en condiciones adversas. Las roscas de montaje de 1/4-20 se pueden utilizar con trípodes y otros accesorios de cámara estándar.
Captura sencilla de manos libres
La HERO13 Black cuenta con muchas funciones que permiten obtener fácilmente contenido increíble cuando tienes las manos ocupadas con manillares, bastones para esquí, cuerdas de remolque y mucho más. Es lo suficientemente compacta y liviana como para llevarla cómodamente con uno de los muchos soportes para el cuerpo de GoPro disponibles. Una vez montada, puedes utilizar los comandos de voz para disfrutar de lo último en control de manos libres.
Soportes para toda actividad
Soportes para bicicletas, soportes para tablas de surf, soportes para automóviles, barras, agarres, bastones de extensión y mucho más. GoPro tiene soportes que te ayudarán a conseguir cualquier toma que puedas imaginar. Captura tus aventuras desde ángulos nuevos e increíbles y míralas como nunca antes las has visto, o graba contenido desde puntos de vista y revive momentos estupendos exactamente como los viste.
Video HDR-HLG
La HERO13 Black lleva su calidad de imagen, la mejor de su clase, al siguiente nivel con la opción de grabar en Hybrid Log Gamma (HLG), un formato HDR estándar que los profesionales utilizan para capturar videos 5.3K y 4K en 10 bits y Rec. Espacio de color 2100. Esta función avanzada requiere una pantalla compatible y un reproductor multimedia para la reproducción. Los usuarios aún pueden capturar videos con HDR sin HLG para verlos en pantallas y reproductores multimedia estándar.
Color de 10 bits y codificación Log
La HERO13 Black te permite elegir entre capturar video estándar de 10 bits o la codificación de registro de 10 bits con GP-Log. Con capacidad para mostrar más de mil millones de colores, la opción de 10 bits proporciona una mayor profundidad de color, gradaciones más fluidas y más realismo en tus videos. Los usuarios avanzados pueden utilizar GP-Log para obtener más detalles en el contenido mientras realizan las correcciones de imagen necesarias en la posproducción (se proporciona una tabla de búsqueda/LUT).
Sincronización de código de tiempo
Los usuarios avanzados con más de una HERO13 Black pueden sincronizarlas con el mismo código de tiempo para que la edición multicámara sea mucho más sencilla. Funciona con Final Cut Pro, Adobe Premiere y otros softwares de edición para agilizar aún más la posproducción.
Fotos de 27 MP y fotogramas de 24.7 MP
La HERO13 Black toma fotos nocturnas, a intervalos, en ráfaga e individuales de 27 MP que permiten capturar tomas estándar, de acción rápida y con poca iluminación. También puedes tomar fotos impresionantes de hasta 24.7 MP de tus tomas favoritas de videos con la aplicación GoPro Quik.
Conectividad de audio Bluetooth
El audio Bluetooth te permite conectar de manera inalámbrica la HERO13 Black a dispositivos compatibles. Utiliza un micrófono inalámbrico para mejorar el audio al narrar una escena o realizar entrevistas. Si te conectas a tus auriculares inalámbricos, tu GoPro podrá escuchar tus comandos de voz en entornos ruidosos o cuando esté montada fuera del alcance de los auriculares. También podrás escuchar las alertas de la cámara a través de los auriculares para confirmar que recibió el comando y está haciendo lo que deseas.
Configuración de audio
La configuración de audio te permite ajustar la grabación de sonido para que se adapte mejor a lo que estás capturando. Elige entre un sonido equilibrado y realista que sea ideal para la mayoría de las tomas o la configuración de voz que mejora la claridad vocal mientras preserva los sonidos ambientales de fondo.
QuikCapture más rápido
QuikCapture es la forma más rápida y fácil de encender la HERO13 Black y comenzar a grabar. Basta con presionar el botón Obturador. Ahora también puedes configurar tu cámara en modo inactivo sin apagarla por completo. Esto te permite comenzar a grabar de nuevo aún más rápido. Es la manera perfecta de mantenerse flexible y listo para grabar durante tomas activas.
Etiquetas de rendimiento y GPS
El GPS captura automáticamente los datos de telemetría que se pueden superponer como gráficos animados en tu video con la aplicación GoPro Quik. Es una forma visual de mostrar la velocidad, la trayectoria, el terreno, la altitud y las fuerzas g, mientras le das a tus videos un ambiente profesional.
Pantallas LCD frontal y trasera
Encuadra tus tomas a la perfección con la pantalla LCD frontal o trasera. Utiliza la gran pantalla táctil trasera para capturar lo que tienes delante o gira la cámara y usa la pantalla frontal para grabar vlogs y selfies perfectamente enmarcadas.
Más ajustes predeterminados
Crea ajustes predeterminados de tus ajustes preferidos (resoluciones, velocidades de fotogramas, lentes y más) para todas tus actividades favoritas y cámbialos cómodamente con unos pocos toques. Puedes personalizarlos con nombres directamente en la cámara o con la aplicación GoPro Quik.
Videos destacados que se envían automáticamente a tu teléfono4
Solo tienes que conectar tu GoPro cuando estés conectado a tu red wifi doméstica. Mientras se está cargando, tu contenido se sube automáticamente en la nube y se utiliza para hacer un video destacado completo con efectos y música sincronizados. Los videos se envían automáticamente a tu teléfono, listos para compartirlos4.
Mayor flexibilidad de montaje
La HERO13 Black cuenta con tres opciones de montaje que la hacen más versátil que nunca. El nuevo soporte con pestillo magnético9 hace que sea más rápido y fácil cambiar la cámara de una configuración de montaje a otra. Utiliza el adaptador de montaje integrado para sujetar con seguridad tu cámara a los soportes GoPro cuando necesites una fijación duradera en condiciones adversas. Las roscas de montaje de 1/4-20 se pueden utilizar con trípodes y otros accesorios de cámara estándar.
Captura sencilla de manos libres
La HERO13 Black cuenta con muchas funciones que permiten obtener fácilmente contenido increíble cuando tienes las manos ocupadas con manillares, bastones para esquí, cuerdas de remolque y mucho más. Es lo suficientemente compacta y liviana como para llevarla cómodamente con uno de los muchos soportes para el cuerpo de GoPro disponibles. Una vez montada, puedes utilizar los comandos de voz para disfrutar de lo último en control de manos libres.
Soportes para toda actividad
Soportes para bicicletas, soportes para tablas de surf, soportes para automóviles, barras, agarres, bastones de extensión y mucho más. GoPro tiene soportes que te ayudarán a conseguir cualquier toma que puedas imaginar. Captura tus aventuras desde ángulos nuevos e increíbles y míralas como nunca antes las has visto, o graba contenido desde puntos de vista y revive momentos estupendos exactamente como los viste.
Video HDR-HLG
La HERO13 Black lleva su calidad de imagen, la mejor de su clase, al siguiente nivel con la opción de grabar en Hybrid Log Gamma (HLG), un formato HDR estándar que los profesionales utilizan para capturar videos 5.3K y 4K en 10 bits y Rec. Espacio de color 2100. Esta función avanzada requiere una pantalla compatible y un reproductor multimedia para la reproducción. Los usuarios aún pueden capturar videos con HDR sin HLG para verlos en pantallas y reproductores multimedia estándar.
Color de 10 bits y codificación Log
La HERO13 Black te permite elegir entre capturar video estándar de 10 bits o la codificación de registro de 10 bits con GP-Log. Con capacidad para mostrar más de mil millones de colores, la opción de 10 bits proporciona una mayor profundidad de color, gradaciones más fluidas y más realismo en tus videos. Los usuarios avanzados pueden utilizar GP-Log para obtener más detalles en el contenido mientras realizan las correcciones de imagen necesarias en la posproducción (se proporciona una tabla de búsqueda/LUT).
Sincronización de código de tiempo
Los usuarios avanzados con más de una HERO13 Black pueden sincronizarlas con el mismo código de tiempo para que la edición multicámara sea mucho más sencilla. Funciona con Final Cut Pro, Adobe Premiere y otros softwares de edición para agilizar aún más la posproducción.
Fotos de 27 MP y fotogramas de 24.7 MP
La HERO13 Black toma fotos nocturnas, a intervalos, en ráfaga e individuales de 27 MP que permiten capturar tomas estándar, de acción rápida y con poca iluminación. También puedes tomar fotos impresionantes de hasta 24.7 MP de tus tomas favoritas de videos con la aplicación GoPro Quik.

 

1 Las especificaciones y características que se enumeran son las configuraciones estándar al utilizar la lente estándar de la HERO13 Black. Las especificaciones y características varían según el módulo de lente o filtro que se utilice.
2 La velocidad de fotogramas se indica en formato de video de 60Hz (NTSC) y 50Hz (PAL), que depende de tu región.
3 El Bloqueo del horizonte no está disponible al grabar videos 5.3K60, 4K120, 2.7K240 y1080p240. Se utilizará la Alineación con el horizonte para estos ajustes de alto rendimiento.
4 Dentro de la red Wi-Fi de tu casa. Se requiere una suscripción a GoPro. Suscripción a GoPro disponible en determinados territorios. Se puede cancelar en cualquier momento. Visita gopro.com para obtener información y ver la disponibilidad. La carga en la nube y los videos destacados automáticos no están disponibles en China.
5 Requiere un cable USB-C estándar a USB-C, o USB-A estándar a USB-C, y un adaptador de cámara Apple Lightning a USB, dependiendo del dispositivo.
6 Para obtener resultados óptimos, utilízalo con un estabilizador u otra configuración de estabilización mecánica. No se recomienda para el contenido de acción de punto de vista (POV). Usa el módulo de lente ultra gran angular para obtener contenido POV envolvente de actividades de alta vibración.
7 La HERO13 Black es sumergible hasta 10 m con la lente estándar y los filtros ND. El módulo de lente macro es sumergible hasta 1 m, la inmersión prolongada o a mayores profundidades puede causar empañamiento de la lente. Los módulos de lente anamórfico y ultra gran angular son sumergibles, pero no se recomiendan para uso bajo el agua debido a la distorsión de la imagen.
8 Autonomía medida a una temperatura de 25 °C con una velocidad del viento de 0,6 m/s con la lente digital gran angular; conexiones inalámbricas, Bluetooth y HyperSmooth activados; pantallas LCD delantera y trasera encendidas con un protector de pantalla de 1 minuto; control por voz y GPS desactivados.
9 Se vende por separado.

Dimensiones (An. x Al. x Pr.) 71,8 x 50,8 x 33,6 mm
Peso (cámara con adaptador de montaje y batería integrada) 154 g (cámara con adaptador de montaje y batería), 121 g (sin batería)
Batería Batería Enduro extraíble de 1900 mAh
Pantallas Parte trasera: Pantalla táctil de 2,27"
Parte delantera: Pantalla a color de 1,4"
Resistente y sumergible 10 m
Montaje Montaje integrado con los adaptadores plegables, Soporte ¼-20
Cristal de cubierta extraíble que repele el agua
Almacenamiento de memoria microSD 1 tarjeta microSD con calificación mínima de V30 o UHS-3 superior
Conector USB-C
Puerto HDMI Módulo multimedia (H9B/H10B/H11B)
Temperatura de funcionamiento -10 °C - 35 °C

Procesador del sistema GP2
Sensor de imagen CMOS de 1/1,9”
27,6 MP de píxeles activos (5599 x 4927)
Apertura de la lente F2,5
Longitud focal equivalente a 35 mm Mín. = 12 mm
Máx. = 39 mm

Resoluciones y tasas de fotogramas de los vídeos 5,3K (8:7) 30/25/24 fps
5,3K (16:9) 60/50/30/25/24 fps
4K (8:7) 60/50/30/25 fps
4K (9:16) 60/50/30/25 fps
4K (16:9) 120/100/60/50/30/25/24 fps
2,7K (4:3) 120/100 fps
2,7K (16:9) 240/200 fps
1080 (9:16) 60/50/30/25 fps
1080p (16:9) 240/200/120/100/60/50/30/25/24 fps
Estabilización de vídeo HyperSmooth 6.0
Relación de aspecto 16:9, 9:16, 4:3, 8:7
Vídeo HDR 5,3K (16:9) 30/25/24 fps
4K (8:7) 30/25/24 fps
4K (16:9) 60/50/30/25/24 fps
Lentes digitales (vídeo) HyperView, SuperView, Gran Angular, Lineal
Lineal con Alineación con el horizonte/Bloqueo del horizonte
Bloqueo del horizonte 360°
Posproducción: Aplicación Quik
Estándar de compresión de vídeo H.265 (HEVC)
Profundidad de bits de vídeo en color 8 bits, 10 bits (4K y superior)
Máxima tasa de bits de vídeo 120 Mbps
Zoom (vídeo) Hasta 2x
Cámara lenta 8x - 2,7K; 1080p
4x - 4K
2x - 5,3K
Ráfaga Cámara lenta 13x (400 fps) - 720p durante 15 s
12x (360 fps) - 900p durante 15 s
4x - 5,3K durante 5 s
Grabación en bucle
HindSight
Captura programada
Duración de captura
Transmisión en directo 1080p60 con HyperSmooth 4.0 + grabación 1080p60
Modo webcam Hasta 1080p30
Sincronización del código de tiempo
Control de exposición
Valor de exposición (Comp. VE) 2+/-
Modos Foto Foto estándar, Ráfaga de fotos, Foto nocturna
Resolución de foto máxima 27,13 MP (5568 x 4872)
Capturas de fotogramas de vídeos 24,69 MP de vídeo 5,3K (8:7)
21,16 MP de vídeo 5,3K (4:3)
15,87 MP de vídeo 5,3K (16:9)
Salida de foto SuperFoto, HDR, Estándar, RAW
Formatos de foto .jpg, .gpr (RAW)
Captura de fotos RAW 27,13 MP (5568 x 4872)
Lentes digitales (foto) Gran Angular, Lineal
Temporizador de foto 3 s, 10 s
Intervalos de fotos 0.5 s, 1 s, 2 s, 3 s, 5 s, 10 s, 30 s, 60 s, 120 s
Velocidades de ráfaga de fotos Auto, 60/10, 60/6, 30/6, 30/3, 10/3, 30/1, 10/1, 5/1, 3/1
Velocidad del obturador de Foto nocturna Auto, 2, 5, 10, 15, 20, 30 s

Micrófonos 3 micrófonos
Audio estéreo
Reducción del ruido avanzada Procesamiento de 3 micrófonos
Captura de audio RAW Formato WAV
Entrada de micrófono de audio de 3,5 mm Módulo multimedia (H9B/H10B/H11B)
Adaptador de micrófono Pro de 3,5 mm
Audio inalámbrico Compatible con Airpods y otros auriculares Bluetooth

Frecuencia de Wi-Fi Wi-Fi 6; 2,4 GHz; 5 GHz
Protocolo de Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac
Bluetooth BLE 5.3
Puerto USB USB-C
Conexión con aplicación móvil Aplicación Quik
Subida automática a la nube Con suscripción a GoPro

 

Si estás buscando una manera profesional y única de capturar fotos y videos de alta calidad, la cámara de acción Gopro Hero 13 black es una excelente opción. Con dimensiones compactas, una batería de larga duración, y capacidades avanzadas como la estabilización de vídeo HyperSmooth 6.0 y la grabación en 5.3K, tendrás una experiencia increíble. Además, su resistencia al agua hasta 10 metros y la capacidad de captura en diferentes modos de foto y vídeo garantizan versatilidad y durabilidad en cualquier entorno. Adquiere este producto de Gopro en pc Factory y disfruta de las ventajas de la compra online con retiro en tienda o despacho a domicilio. Además, aprovecha la asesoría experta en cualquiera de nuestras 36 tiendas a lo largo del país. Disponemos también de opciones de pago en cuotas sin interés, con bancos asociados y precios únicos pagando en efectivo. Para cámaras de acción y todos los productos disponibles en nuestra web y tiendas.

Garantía del fabricante de 12 meses.
Todo producto nuevo cuenta con una garantía legal de seis meses contados desde la fecha de compra en caso de falla de fábrica (Ley del consumidor 19.496). Si pasados los primeros 6 meses y hasta el término del mes 12, tu producto presenta una falla de fábrica, puedes solicitar reparación del producto acercándote a cualquiera de nuestras tiendas a lo largo del país o directamente al servicio técnico autorizado del fabricante. Pasados los primeros 6 meses, si pc Factory determina que el producto es irreparable, podría realizar cambios de productos o devolución de dinero en vez de la reparación.

Para hacer uso de la Garantía del Fabricante, acércate a cualquiera de nuestras tiendas a lo largo del país (o directamente al servicio técnico autorizado del fabricante), para que mediante un diagnóstico se certifique que la falla es de fabricación y no es atribuible a un hecho imputable al usuario.
Para gestionar la garantía te recomendamos presentar la boleta o factura original, el producto sin daño físico, embalajes completos y todos los accesorios del producto. Para mayor información sobre cómo opera la garantía, puedes contactar a nuestros ejecutivos de Servicio al Cliente a través del Formulario de Contacto.

Llamando a nuestro Call Center - Fono
+56 2 2560 00 00
O a través del
Formulario de Contacto